我們的客戶是一家全港最大型的零售連鎖店，佔地面積廣，中央空調設備數量眾多。在這類場所裡，任何冷氣滴水、機組停機或溫度波動，均會立即影響顧客購物體驗，甚至造成營業損失。為了協助客戶穩定營運，我們提供 定期保養工程與即時維修支援，確保冷氣系統全天候保持最佳狀態。
我們提供的服務包括：
- 定期保養工程 – 每月檢查機組及清潔過濾器，確保送風暢順；每季度清洗盤管與風輪，提升能效。
- 清洗冷氣系統及大量分機 – 大型場館內的 AHU/FCU 系統均定期沖洗，避免因灰塵堵塞導致冷量不足。
- 維修工程及零件更換 – 當出現皮帶鬆弛、水盤滲漏或電氣故障，我們快速派員到場，進行即時維修或更換老化零件。
- 加裝及改裝配件 – 根據客戶營運需要，增設排水泵、防火閥或傳感器，提升系統安全性與靈活度。
經過穩定的維護，該零售客戶不僅 避免因冷氣故障導致停業的風險，亦確保所有賣場環境溫度舒適，空氣清新流通。這對零售體驗至關重要，讓顧客能安心停留，提升業績。
成果總結：
- 減少突發停機造成的營業損失。
- 提升系統能效，降低電費。
- 購物環境更舒適，增加客戶留店時間。
- 營運及維護成本更可控。
客戶回饋：
「我們對服務非常滿意，冷氣問題幾乎都能在第一時間解決。這讓我們能專注零售業務，不必擔心因冷氣故障而影響客戶體驗